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Foire aux questions sur la banquette-lit

Pourquoi choisir la banquette-lit Tediber ?

Qu’est-ce qui rend ma banquette-lit Tediber incomparable ?

Nous avons créé la banquette-lit Tediber parce que nous voulions une banquette-lit esthétique, design et pratique, qui offre une assise et un couchage parfaits.

Nous avons imaginé une banquette-lit qui offre la même qualité de couchage qu’un ensemble matelas et sommier Tediber.

Ainsi est née la première banquette lit avec un matelas réversible pour transformer la banquette en lit en un clin d’oeil. Elle offre ainsi une surface d’assise ferme pour la journée et un couchage ferme et accueillant, de l’autre côté, pour la nuit.

Sa structure en bouleau est designée en France et fabriquée en Finlande - réputée à la fois pour la qualité de son bois et pour son savoir-faire incomparable en menuiserie et en design.

Les coussins et le matelas de la banquette sont fabriqués en France. Le matelas offre un incroyable couchage, ferme et accueillant à la fois.

Quels sont les matériaux qui composent la banquette-lit Tediber ?

La structure est en bois de bouleau issus de forêts finlandaises gérées durablement. Elle est durable et robuste. Le sommier est à lattes fixes en multiplis de bouleau, de 15 mm d’épaisseur. Il offre un soutien ferme au matelas.

Le matelas de la banquette convertible est ferme et accueillant à la fois. Il procure un soutien parfait et une excellente répartition des points de pression.

Il fait 16 cm d’épaisseur et se décompose ainsi :

  • une couche de soutien de 10 cm en mousse polyuréthane Tediber haute densité à cellules ouvertes de densité 40kg/m3
  • une couche intermédiaire de 3,5 cm de mousse visco-élastique à mémoire de forme de densité 50kg/m3
  • une couche d’accueil de 2,5 cm de mousse polyuréthane de densité 36kg/m3

En position allongée vous dormez sur la mousse d’accueil, en position assise vous vous asseyez sur la couche de soutien en mousse polyuréthane Tediber, plus ferme.

Les coussins du dossier sont garnis de 50% de copeaux de mousses Tediber et de 50% de fibres en polyester.

Les housses sont en tissu d’ameublement haut de gamme 100% Polyester. Pour le matelas banquette-lit, il y a une face en tissu ameublement de la couleur de la banquette et une face blanche côté dormeur en maille 3D respirante.

De combien d’éléments est constituée la banquette-lit ?

La banquette-lit Tediber est composée de 3 éléments : la structure, le matelas et les coussins.
Ces éléments sont livrés dans quatre cartons différents. Tous numérotés en fonction de l’ordre d’ouverture et de montage. Le carton 1 contient la plus grande structure ainsi que sa notice de montage. Un deuxième carton vient compléter la structure avec les côtés de la banquette-lit. Le carton 2 contient le matelas, compressé roulé, qui fera aussi office d’assise de la banquette-lit. Le carton 3 contient, quant à lui, tous les coussins de dossier.

En quoi le matelas de la banquette-lit est-il différent du matelas Tediber ?

Le matelas de la banquette convertible est ferme et accueillant à la fois. Il procure un soutien parfait et une excellente répartition des points de pression.

Il fait 16 cm d’épaisseur et se décompose ainsi :

  • une couche de soutien de 10 cm en mousse polyuréthane Tediber haute densité à cellules ouvertes de densité 40kg/m3
  • une couche intermédiaire de 3,5 cm de mousse visco-élastique à mémoire de forme de densité 50kg/m3
  • une couche d’accueil de 2,5 cm de mousse polyuréthane de densité 36kg/m3

En position allongée vous dormez sur la mousse d’accueil, en position assise vous vous asseyez sur la couche de soutien en mousse polyuréthane Tediber, plus ferme.

Ferme et accueillant à la fois, il repose sur un sommier à lattes fixes et épaisses en multiplis de bouleau. Cette combinaison garantit un excellent soutien et, grâce à la mémoire de forme du matelas, une indépendance de couchage idéale.

Pourquoi le matelas combine-t-il trois technologies différentes ?

La couche supérieure (surface de couchage) est composée de 2,5cm de mousse d’accueil en polyuréthane de densité 36kg/m3 qui procure un accueil moelleux et rebondi.

Vient ensuite une couche de 3,5 cm de viscoélastique, c’est à dire de mousse à mémoire de forme. La mousse à mémoire de forme permet une excellente répartition des points de pression, notamment pour les hanches, le dos, et les épaules. C’est elle qui vous procure cette sensation unique d’être allongé sur un nuage !

L’âme du matelas est constituée de 10 cm de mousse haute densité Tediber. Il s’agit d’une mousse haute densité 40 kg/m3 à cellules ouvertes. Elle apporte une grande fermeté et un soutien parfait et durable.

Le matelas de la banquette-lit contient-il des composés organiques volatiles (COV) ?

La colle utilisée pour fixer les différentes couches de mousse est une colle sans solvant (principal responsable des Composés Organiques Volatiles), à base de polyamide, biodégradable et éco-conçue. Elle est thermofusible (naturellement liquide quand elle est chauffée mais dure quand elle est froide) et ne contient pas de retardateurs de flammes chimiques, de métaux lourds, ni de phtalates.

Nos mousses sont élaborées dans le respect le plus strict des normes sanitaires et environnementales.

Quelle sensation d’accueil me procure ce matelas ? Qu’en est-il de sa fermeté ?

En position lit, le matelas de la banquette-lit vous procurera un confort ferme et accueillant à la fois, grâce à la combinaison de la mousse d'accueil, de la mousse à mémoire de forme et de la mousse haute densité Tediber.

Quelles sont les dimensions du canapé lit (ouvert et fermé ) ?

En position banquette, l’incroyable banquette lit permet d’asseoir 3 à 4 personnes grâce à ses 200 cm de long, 85 cm de profondeur et 75 cm de hauteur.

Dimensions de la banquette lit : 200 x 85 x 75 cm.

En position lit, il suffit de retourner l’assise de la banquette convertible pour révéler un matelas simple standard de 80 x 188 cm. Le matelas pour banquette-lit fait 16 cm d’épaisseur.

L’incroyable banquette lit 1 couchage se décline en 4 coloris de housses : bleu, gris, crème et rouille et 2 coloris de bois : clair naturel et noir.

Où la banquette-lit est-elle produite ?

Designée en France, l’incroyable banquette lit est composée d’une structure fabriquée en Finlande, pays du design et du savoir faire menuisier et de coussins et housses respectivement garnis et cousues en France.

Le matelas est fabriqué en France et procure un confort de qualité Tediber, ferme et accueillant à la fois.

Acheter une banquette-lit Tediber

Quels sont les critères pour le choix d’une banquette-lit ?

Pour bien choisir une banquette-lit, et en particulier être sûr de la qualité du couchage, il existe plusieurs critères de différenciation souvent peu connus, à prendre en compte :

  • L’accueil : c’est la sensation de confort que l’on ressent après le contact avec un matelas.
  • Le maintien : c’est la capacité du matelas de maintenir la colonne vertébrale droite dans toutes les positions. Le maintien est souvent confondu avec la fermeté à cause de l’impossibilité pendant longtemps de lier maintien et confort.
  • La durabilité : un matelas ne doit pas se déformer dans le temps c’est pour cela que le produit est garanti 2 ans.

La structure est également importante pour la durabilité du banquette-lit dans le temps.

La banquette-lit doit également s’intégrer dans votre décoration d’intérieur, il faut donc choisir un coloris qui vous plaît. Elle est déhoussable, cela vous permettra de changer de coloris mais également de le nettoyer plus facilement.

Faut-il essayer avant d’acheter ?

Tediber propose à ses clients 100 nuits d’essai, cela permet de tester la banquette-lit dans des conditions optimales, avec le temps nécessaire pour s’adapter et être satisfait.

Si malgré les 100 nuits d’essai, vous n’êtes pas satisfait de votre banquette-lit, nous vous le reprenons gratuitement et vous remboursons intégralement.

Dans quel pays puis-je me faire livrer ?

La banquette-lit est livrable en France métropolitaine, uniquement.

Quel est le poids du canapé lit ?

L’incroyable banquette-lit pèse 50 kg.

Quelles sont les conditions de livraison ?

L’incroyable banquette-lit est livrée en 4 colis numérotés. Elle est expédié dans les 24h qui suivent votre commande.

En Île de France, votre banquette-lit est livrée sur le créneau court (de 1h30 à 2h30) que vous aurez choisi lors de la commande. Elle est livrée chez vous en 24h, dans la pièce d’utilisation, sans limite d’étages. Vous pourrez même suivre votre livreur avec votre mobile.

Dans les autres régions de France, votre banquette-lit est livrée sur le créneau de 5h que vous aurez choisi lors de la commande. Elle est livrée chez vous en 3 à 5 jours ouvrés, dans la pièce d’utilisation, sans limite d’étages.

Est-ce que la livraison aura lieu à l’étage ?

La livraison de la banquette-lit est systématiquement assurée à l’étage.

Quelle est la taille et le poids des colis ?

Le colis de la structure mesure 194x80x23 cm et pèse 24 kg.
Le colis du côté de la structure mesure 92x70x7 cm et pèse 5kg.
Le colis du matelas mesure 85x40x40 cm et pèse 16 kg.
Le colis contenant tous les coussins mesure 89x72x45 cm et pèse 10 kg.

La compression abime-t-elle le matelas ?

La compression, réalisée lentement, avec une machine conçue spécifiquement pour comprimer les matelas Tediber, n’a aucun impact sur la qualité, le confort ou la durée de vie de votre matelas Tediber.

Nous avons réalisé de nombreux tests et cette étape a toujours fait partie de notre processus de fabrication !

La banquette-lit peut-elle être livrée en même temps qu’un autre produit Tediber ?

Pour que votre expérience soit la plus simple et la plus agréable possible, nous vous livrons tous vos produits en même temps que votre banquette-lit.

Par ailleurs, votre commande vous sera livrée à l’étage et déposée dans la pièce de votre choix.

Comment se passe le montage de la banquette-lit ?

L’incroyable banquette-lit est livrée en 4 colis numérotés. Matelas et housses sont déjà habillés de la housse que vous aurez choisie. Le sommier à lattes est déjà monté. Il vous suffit de monter la structure en bois.

Proposez-vous un service de montage de la banquette-lit ?

Nous proposons un service de montage de l’incroyable banquette-lit réalisé au moment de sa livraison par les livreurs. Ce service inclut le déballage, le montage et l’évacuation et recyclage des emballages cartons et plastiques. Ce service est facturé 35 euros.

Si vous avez choisi l’option du montage de votre banquette-lit, pensez à conserver le carton des coussins (le carton 3) pour un éventuel retour. Les autres cartons seront récupérés et recyclés par les livreurs.

Est-ce qu’il y a besoin d’outils particuliers pour monter le canapé lit ?

Non, vous n’avez pas besoin d’outils particuliers. Ils sont tous fournis avec le produit et le livret explicatif.

Quelle durée pour le montage du canapé-lit ?

L’incroyable banquette-lit se monte en 30 minutes à deux personnes.

Dois je garder l’emballage d’origine pour un éventuel retour ?

Pour un éventuel retour, il faut penser à conserver le carton 3 celui qui emballe les coussins.
Si vous avez choisi l’option du montage de votre banquette-lit, pensez à conserver le carton des coussins pour un éventuel retour.

Puis-je dormir sur le matelas dès la première nuit ?

Oui ! Vous pouvez utiliser la banquette-lit Tediber directement après son ouverture. Idéalement, attendez 30 minutes avant de le recouvrir d’un drap housse. En 30 minutes à quelques heures maximum, il retrouvera 100% de sa taille.

La banquette-lit est-elle entièrement déhoussable ?

Oui, l’incroyable banquette-lit est entièrement déhoussable. La housse est lavable à 30 degrés en machine. Vous devez la faire sécher à l’air libre.

Quelles sont les différentes couleur des housses ?

L’incroyable banquette-lit est disponible en 3 couleurs intemporelles : bleu, gris, crème et en une couleur de saison : rouille.

Quel est le nombre de places assises du banquette-lit ?

En position canapé, l’incroyable banquette-lit permet d’asseoir 3 à 4 personnes grâce à ses 200 cm de long, 85 cm de profondeur et 75 cm de hauteur.

Couchage de combien de places ?

En position lit il révèle l’équivalent d’un matelas simple 80x190cm. Un couchage simple dans lequel on dort très confortablement.

J’ai une banquette-lit Tediber

Dois-je retourner mon matelas face hiver/face été ?

Non, le matelas n’a pas de face été et hiver. Il n’est pas possible de le retourner.

Comment entretenir ma banquette-lit ? Comment entretenir ma housse ?

L’incroyable banquette-lit est entièrement déhoussable. Les housses des coussins et du matelas sont lavables en machine à 30°C, sur cycle délicat. Laissez-les ensuite sécher à l’air libre.

Où puis-je donner mon avis sur ma banquette-lit ?

C’est une excellente idée. Vos messages, idées, commentaires et encouragements sont notre moteur et notre fierté.

Vous pouvez donner votre avis sur la banquette-lit et nous envoyer des messages à hello@tediber.com. Si vous souhaitez parler au fondateur de Tediber directement, vous pouvez le contacter à julien@tediber.com.

Le matelas, lorsqu’il est neuf, peut-il avoir une odeur particulière ?

Comme tous les nouveaux produits, il peut y avoir une odeur particulière au moment de l’ouverture du matelas.

Combien de temps puis-je garder mon matelas dans sa boite d’origine ?

Vous pouvez le garder jusqu’à 30 jours après l’avoir acheté, dans sa boite d’origine (la garantie ne s’appliquant plus au delà de ce délai).

Sous quelles conditions puis-je vous retourner ma banquette-lit ?

Les housses des coussins doivent être propres et en bon état, par ailleurs les bois de la structure ne doivent avoir subi aucun choc et être en parfait état.
Nous nous réservons le droit de demander plusieurs photos au moment de la demande de retour.

Je ne veux pas le garder, comment le rendre ?

Nous offrons une période d’essai de 100 nuits, qui commence le jour de la livraison de votre banquette-lit. Si malheureusement votre banquette-lit Tediber ne vous plaît pas, nous enverrons un coursier le récupérer gratuitement chez vous, à la seule condition qu’il soit en bon état.
Pour que la reprise se passe au mieux, nous vous demanderons de mettre les coussins et le matelas de côté, sous housse plastique ou dans un carton. Merci également de démonter les accoudoirs, le dossier et les pieds de la structure en bois de votre banquette-lit.

Vous serez intégralement remboursé, dans les 48h qui suivent la réception du banquette-lit par nos soins. Essayez ainsi la banquette-lit Tediber chez vous, sans risque !

Comment dois-je emballer mon banquette-lit pour le retourner ?

Les coussins doivent être remis dans leur carton d’emballage. Toute la visserie doit être rangée dans un sachet ou un petit carton et remise au livreur au moment du retour.

Que deviennent les banquettes-lit retournés ?

Les banquettes-lits retournées sont données à des associations caritatives dans le but de favoriser la réinsertion de familles en difficulté.

Peut-on changer le matelas de la banquette-lit ?

Vous pouvez changer le matelas du banquette-lit mais celui-ci est très spécifique et il sera compliqué de trouver un matelas correspondant à cette dimension.
Dans ce cas, la garantie du banquette-lit ne pourra plus s’appliquer.

Que se passe t-il si on casse une latte de sommier ?

Si une latte du sommier venait à casser, nous pourrons vous envoyer une latte de rechange afin de la remplacer, vous pouvez nous contacter en nous envoyant un message à hello@tediber.com.

Quelle est la garantie de la banquette-lit ? Quelles sont les conditions pour que la garantie s’exerce ?

La banquette-lit bénéficie d’une garantie pleine de 2 ans. Plus de détails ici

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