Foire aux questions sur le canapé-lit

Nous avons créé le canapé-lit Tediber parce que nous voulions un canapé-lit à la fois beau et pratique, avec une assise et un couchage incroyablement confortables.
Nous avons laissé de côté le canapé convertible scandinave, peu confortable, le BZ et son matelas plié, la banquette clic-clac ou encore le canapé Rapido, pour inventer un tout nouveau canapé-lit.
Grâce à nos clients, qui nous ont donné leur avis sur le canapé-lit idéal, nous avons relevé le défi. Nous avons conçu le canapé-lit comme un lit-canapé (un concept que nous avons d’ailleurs déposé!), en nous intéressant d’abord au couchage, avec un matelas et un sommier de confort Tediber.

Ainsi est né le premier canapé-lit 3 places design, pratique, ferme et accueillant, au confort parfait de jour comme de nuit.

Le canapé-lit a les dimensions idéales. En position canapé, il permet d’asseoir 3 à 4 personnes. En position lit il révèle un matelas double de 200cm de long. Vous y dormez donc très confortablement à deux. Il est également tout intégré : les coussins latéraux deviennent les oreillers et… surprise, une couette légère est dissimulée dans la structure. En version nuit, votre canapé-lit devient ainsi un véritable lit, idéal pour un couchage quotidien ou d’appoint.
Le canapé-lit se déplie, révélant la surface de couchage dont la mousse d’accueil n’est pas la même que celle de l’assise, ainsi il offre un incroyable confort aussi bien assis que couché.

Le canapé-lit se déplie très facilement :
1- Il faut lever très légèrement le tiroir du canapé lit afin de passer la butée et ensuite tirer doucement (des roulettes sont intégrées sous les pieds)
2- Enlever les coussins du dossier et d’accoudoirs
3- Ouvrir le matelas en deux. La partie blanche, très accueillante, est la partie supérieure du matelas pour dormir.
4- Enlever le traversin : une couette est cachée à l’intérieur de la housse
5- Tirer le matelas grâce à la poignée qui se situe à l’avant
6- Faire son lit et profiter d’un couchage incroyable, comme dans un vrai lit !

Pour le replier, voici les quelques étapes :
1- Fermer le matelas en deux vers l’avant
2- Repousser le tiroir jusqu’à la butée
3- Insérer le traversin sous le matelas
4- Soulever le tiroir et passer la butée pour bloquer le canapé-lit

La structure de l’incroyable canapé-lit est en bois de bouleau finlandais, solide et durable. Le bois provient de forêts qui sont autour de l’usine. Elles sont certifiées PEFC™ (Programme de reconnaissance des certifications forestières), garantissant une gestion durable et écologiquement responsable des forêts.

Les accoudoirs sont composés de textile, mousse polyuréthane et de bois.
La plaque de fixation est en métal.

Le sommier à lattes fixes de 15 mm d’épaisseur en multiplis de bouleau est lui aussi très robuste. Il apporte un soutien ferme idéal à votre matelas. Le sommier est composé de 12 lattes fixes.

Le matelas du canapé-lit, ferme et accueillant à la fois, garantit un excellent soutien et, grâce à la mémoire de forme du matelas, une indépendance de couchage idéale.

Il fait 12 cm d’épaisseur et est composé de :

• 8 cm de mousse polyuréthane Tediber haute densité à cellules ouvertes de densité 40kg/m3
• 2cm de mousse visco-élastique à mémoire de forme de densité 50kg/m3
• 2 cm de mousse d’accueil en polyuréthane de densité 36kg/

En position allongée vous dormez sur la mousse d’accueil, en position assise vous vous asseyez sur la mousse polyuréthane Tediber, plus ferme.Les coussins du dossier sont garnis de 50% de copeaux de mousses Tediber (mousse polyuréthane, à mémoire de forme et latex) et de 50% de fibres en polyester.Les housses sont en tissu d’ameublement haut de gamme 100% Polyester (une partie tissu ameublement de la couleur du canapé et une partie blanche côté dormeur en maille 3D).La couette légère est en polyester.

Le canapé-lit Tediber est composé de 4 éléments : la structure, le matelas, les coussins et la couette.
Ces éléments sont livrés dans trois cartons différents. Tous numérotés en fonction de l’ordre d’ouverture et de montage. Le carton 1 contient la structure ainsi que sa notice de montage. Le carton 2 contient le matelas, compressé roulé, qui fera aussi office d’assise du canapé-lit. Le carton 3 contient, quant à lui, tous les coussins de dossier et d’accoudoir ainsi que la couette houssée.
Si vous avez commandé une housse en plus d’un autre colori, un quatrième carton vous sera livré.

Si vous avez commandé les accoudoirs en tissu amovibles ceux ci seront également livrés dans un carton supplémentaire.

Le matelas du canapé-lit est ferme et accueillant à la fois et garantit un excellent soutien. Cependant il mesure 12cm d’épaisseur et a la même composition que le matelas Tediber. La composition exacte de ce matelas du canapé-lit est :

• 8 cm de mousse polyuréthane Tediber haute densité à cellules ouvertes de densité 40kg/m3
• 2cm de mousse visco-élastique à mémoire de forme de densité 50kg/m3
• 2 cm de mousse d’accueil en polyuréthane de densité 36kg/m3Ferme et accueillant à la fois, il repose sur un sommier à lattes fixes et épaisses en multiplis de bouleau. Cette combinaison garantit un excellent soutien et, grâce à la mémoire de forme du matelas, une indépendance de couchage idéale.

La couche supérieure (surface de couchage) est composée de 2cm de mousse d’accueil en polyuréthane de densité 36kg/m3 qui procure un accueil moelleux et rebondi.

Vient ensuite une couche de 2 cm de viscoélastique, c’est à dire de mousse à mémoire de forme. La mousse à mémoire de forme permet une excellente répartition des points de pression, notamment pour les hanches, le dos, et les épaules. C’est elle qui vous procure cette sensation unique d’être allongé sur un nuage ! La mousse à mémoire de forme, renforcée par le maintien de la mousse haute densité, c’est le confort personnalisé.

Nos mousses sont élaborées dans le respect le plus strict des normes sanitaires et environnementales.L’âme du matelas est constituée de 8cm de mousse haute densité Tediber. Il s’agit d’une mousse haute densité 40 kg/m3 à cellules ouvertes. Elle apporte une grande fermeté et un soutien parfait et durable.

La colle utilisée pour fixer les différentes couches de mousse est une colle sans solvant (principal responsable des Composés Organiques Volatiles), à base de polyamide, biodégradable et éco-conçue. Elle est thermofusible (naturellement liquide quand elle est chauffée mais dure quand elle est froide) et ne contient pas de retardateurs de flammes chimiques, de métaux lourds, ni de phtalates.

Le matelas du canapé-lit vous procurera un confort ferme et accueillant à la fois, grâce à la combinaison de la mousse d'accueil, de la mousse à mémoire de forme et de la mousse haute densité Tediber.

En position canapé, l’incroyable canapé-lit permet d’asseoir 3 à 4 personnes grâce à ses 209 cm de long, 80 cm de profondeur et 75 cm de hauteur.

Dimensions du canapé-lit en position fermée : 209 x 80 x 75 cm.

En position lit il révèle l’équivalent d’un matelas double standard avec son couchage de 138 x 196 cm. Un couchage double dans lequel on dort très confortablement à deux.
Dimensions du canapé-lit en position lit : 209 x 145 x 75 cm.

En version canapé, la hauteur d’assise ( distance entre le sol et l’assise) est de 41 com.
En version lit, la hauteur entre le sol et la surface de couchage est de 29 cm.

Les accoudoirs en bois mesurent 58 cm.

Si vous choisissez les accoudoirs en tissu, la longueur du canapé est de 210 cm et la hauteur des accoudoirs est de 67 cm.

L’incroyable canapé-lit Tediber est désigné en France.

Sa structure est fabriquée en Finlande, célèbre pour son savoir-faire en matière de design et de menuiserie.

Les coussins, la couette et les housses du canapé-lit sont fabriqués, garnis et cousus en France.

Le matelas du canapé-lit est fabriqué en Belgique pour vous garantir un confort de qualité Tediber, ferme et accueillant à la fois, en position assise et couchée.

Pour bien choisir un canapé-lit, et en particulier être sûr de la qualité du couchage, il existe plusieurs critères de différenciation souvent peu connus, à prendre en compte :

• L’accueil : c’est la sensation de confort que l’on ressent après le contact avec un matelas.
• Le maintien : c’est la capacité du matelas de maintenir la colonne vertébrale droite dans toutes les positions. Le maintien est souvent confondu avec la fermeté à cause de l’impossibilité pendant longtemps de lier maintien et confort.
• La durabilité : un matelas ne doit pas se déformer dans le temps c’est pour cela que le produit est garanti 2 ans.

La structure est également importante pour la durabilité du canapé-lit dans le temps.

Le canapé-lit doit également s’intégrer dans votre décoration d’intérieur, il faut donc choisir un coloris qui vous plaît. S’il est déhoussable, cela vous permettra de changer de coloris mais également de le nettoyer plus facilement.

Tediber propose à ses clients 100 nuits d’essai, cela permet de tester le canapé-lit dans des conditions optimales, avec le temps nécessaire pour s’adapter et être satisfait.

Si malgré les 100 nuits d’essai, vous n’êtes pas satisfait de votre canapé-lit, nous vous le reprenons gratuitement et vous remboursons intégralement.

Vous pouvez toutefois l’essayer à La Boîte de Nuit® située en plein coeur du Marais au 13 rue Sainte Croix de la Bretonnerie, à Paris ; située au 22 rue d'Alsace-Lorraine, à Toulouse et située au 30 rue de la Grande Chaussée, à Lille.
Ce sont des espaces dans lesquels nous voulons vous faire vivre une expérience incroyable.

Le canapé-lit est livrable en France, en Belgique et au Luxembourg.

L’incroyable canapé-lit pèse 72 kg. Avec les accoudoirs en tissu, l'incroyable canapé-lit pèse 80 kg.

L’incroyable canapé-lit est livré en 4 colis numérotés. Si vous choisissez les accoudoirs en tissu, vous aurez un 5ème colis. Le canapé-lit est expédié dans les 24h qui suivent votre commande.

En Île de France, votre canapé-lit est livré sur le créneau court (de 1h30 à 2h30) que vous aurez choisi lors de la commande. Il est livré chez vous en 24h, dans la pièce d’utilisation, sans limite d’étages. Vous pourrez même suivre votre livreur avec votre mobile.

Dans les autres régions de France, votre canapé-lit est livré sur le créneau de 5h que vous aurez choisi lors de la commande. Il est livré chez vous dans la pièce d’utilisation, sans limite d’étages.

La livraison du canapé-lit est systématiquement assurée à l’étage.

Le colis de la structure mesure 205x80x23 cm et pèse 41 kg.

Le colis de la structure latérale ou des accoudoirs mesure 92x71x7 cm et pèse 5kg.
Le colis du matelas mesure 85x40x40 cm et pèse 16 kg.
Le colis contenant tous les coussins et la couette mesure 89x72x45 cm et pèse 11 kg.

Le colis contenant les accoudoirs en tissu mesure 76 x 43 x 18 cm et pèse 10kg

La compression, réalisée lentement, avec une machine conçue spécifiquement pour comprimer les matelas Tediber, n’a aucun impact sur la qualité, le confort ou la durée de vie de votre matelas Tediber.

Nous avons réalisé de nombreux tests et cette étape a toujours fait partie de notre processus de fabrication !

Pour que votre expérience soit la plus simple et la plus agréable possible, nous vous livrons tous vos produits en même temps que votre canapé-lit.

Par ailleurs, votre commande vous sera livrée à l’étage et déposée dans la pièce de votre choix

L’incroyable canapé-lit est livré en 4 colis numérotés. Matelas et housses sont déjà habillés de la housse que vous aurez choisie. Le sommier à lattes est déjà monté. Il vous suffit de monter la structure en bois. A deux, cela vous prendra à peine 15 minutes. Découvrez ici comment monter facilement l’incroyable canapé-lit.

Pour le matelas, un outil vous sera fourni afin de l’ouvrir facilement.

Nous proposons un service de montage de l’incroyable canapé-lit réalisé au moment de sa livraison par les livreurs. Ce service inclut le déballage, le montage et l’évacuation et recyclage des emballages cartons et plastiques. Ce service est facturé 35 euros.

Si vous avez choisi l’option du montage de votre canapé-lit, pensez à conserver le carton des coussins (le carton 4) pour un éventuel retour. Les autres cartons seront récupérés et recyclés par les livreurs.

Non, vous n’avez pas besoin d’outils particuliers. Ils sont tous fournis avec le produit et le livret explicatif.

L’incroyable canapé-lit se monte en une quinzaine de minutes à deux personnes.

Pour un éventuel retour, il faut penser à conserver le carton 4 celui qui emballe les coussins.

Si vous avez choisi l’option du montage de votre canapé-lit, pensez à conserver le carton des coussins pour un éventuel retour.

Oui ! Vous pouvez utiliser Tediber directement après son ouverture. Idéalement, attendez 30 minutes avant de le recouvrir d’un drap housse. En 30 minutes à quelques heures maximum, il retrouvera 100% de sa taille.

Oui, l’incroyable canapé-lit est entièrement déhoussable. La housse est lavable à 30 degrés en machine.

L’incroyable canapé-lit est disponible en 2 couleurs intemporelles : gris, crème et en une couleur de saison : rouille. Ces 3 couleurs sont effet chinés.

L'incroyable canapé-lit est disponible en 2 couleurs, toucher velours : bleu marine et vert sauge.

La structure est, quant à elle, disponible en 2 coloris de bois : clair naturel et noir.

En position canapé, l’incroyable canapé-lit permet d’asseoir 3 à 4 personnes grâce à ses 209 cm de long, 80 cm de profondeur et 75 cm de hauteur.

En position lit il révèle l’équivalent d’un matelas double standard avec son couchage de 138 x 196 cm. Un couchage double dans lequel on dort très confortablement à deux.

Non, le matelas n’a pas de face été et hiver. Il n’est pas possible de le retourner.

L’incroyable canapé-lit est entièrement déhoussable. Les housses des coussins et du matelas sont lavables en machine à 30°C, sur cycle délicat. Laissez-les ensuite sécher à l’air libre.

C’est une excellente idée. Vos messages, idées, commentaires et encouragements sont notre moteur et notre fierté.

Vous pouvez donner votre avis sur le (page canapé-lit) et nous envoyer des messages à hello@tediber.com.

Comme tous les nouveaux produits, il peut y avoir une odeur particulière au moment de l’ouverture du matelas.

Vous pouvez le garder jusqu’à 30 jours après l’avoir acheté, dans sa boite d’origine (la garantie ne s’appliquant plus au delà de ce délai).

Les housses des coussins doivent être propres et en bon état, par ailleurs les bois de la structure ne doivent avoir subi aucun choc et être en parfait état.
Nous nous réservons le droit de demander plusieurs photos au moment de la demande de retour.

Nous offrons une période d’essai de 100 nuits, qui commence le jour de la livraison de votre canapé-lit. Si malheureusement votre canapé-lit Tediber ne vous plaît pas, nous enverrons un coursier le récupérer gratuitement chez vous, à la seule condition qu’il soit en bon état.
Pour que la reprise se passe au mieux, nous vous demanderons de mettre les coussins et le matelas de côté, sous housse plastique ou dans un carton. Merci également de démonter les accoudoirs, le dossier et les pieds de la structure en bois de votre canapé-lit.

Vous serez intégralement remboursé, dans les 72h qui suivent la réception du canapé-lit par nos soins. Essayez ainsi le canapé-lit Tediber chez vous, sans risque !

Les coussins doivent être remis dans leur carton d’emballage. Toute la visserie doit être rangée dans un sachet ou un petit carton et remise au livreur au moment du retour.

Les canapés-lits retournés sont donnés à des associations caritatives dans le but de favoriser la réinsertion de familles en difficulté.

Vous pouvez changer le matelas du canapé-lit mais celui-ci est très spécifique et il sera compliqué de trouver un matelas correspondant à cette dimension.
Dans ce cas, la garantie du canapé-lit ne pourra plus s’appliquer.

Si une latte du sommier venait à casser, nous pourrons vous envoyer une latte de rechange afin de la remplacer, vous pouvez nous contacter en nous envoyant un message à hello@tediber.com(mailto@tediber.com).

Le canapé-lit bénéficie d’une garantie pleine de 2 ans. Plus de détails ici