Tediber les meilleurs matelas en mousse

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Les matelas en mousse Tediber: la signature

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N’hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone.

Toute l’équipe est à votre écoute !

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Notre mission ?
Nous assurer que tous nos clients et plus largement toutes les personnes en contact avec nous, aient un incroyable souvenir de leur expérience Tediber.


Les mots qui caractérisent notre service client ?
Bienveillance, professionnalisme, écoute, rapidité, confiance et personnalisation. Nos clients peuvent compter sur nous !


Nos engagements en quelques mots ?
Faire en sorte que nos clients se sentent importants, écoutés et qu’ils reconnaissent avoir bénéficié d’un service sur mesure.

Apporter une large expertise sur l’univers du sommeil.

Répondre de façon fiable, objective et transparente à toutes les questions qui nous sont posées et ce, toujours avec le sourire !

Partager en permanence vos suggestions et commentaires avec toute l’équipe afin de toujours améliorer nos produits et notre qualité de service.

Pour résumer, échanger avec nos clients et les satisfaire est notre priorité chez Tediber.

Quelques visages du service client

Les matelas en mousse Tediber: la signature

Tous les membres de l’équipe sont à votre écoute quels que soient leurs métiers !
Alors vous aurez peut-être la chance d’avoir au téléphone Julien, Anne, Romain
ou encore Alice !

Vos incroyables messages

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Vincent (31569) 06/01

Sav

Ce matelas est top. Et l'expérience d'achat est prise de bout en bout : de la commande à la livraison en passant par la réactivité du service client. Pour anecdote, j'en ai acheté un deuxième pour ma mère et la livraison est arrivée pile poil chez elle à 20h le soir de son repas d'anniversaire. Effet garanti. Bravo !

Riad (22651) 06/01

Sav

J'ai acquis un matelas Tediber en août 2016. Emménageant dans un nouvel appartement, j'ai opté pour le format 160 x 200. Je recommande vivement ce matelas car il bénéficie d'une super qualité, d’un très bon maintien et d’un excellent rapport qualité-prix, le tout livré le jour même à domicile (6ème étage). De plus, l'équipe est vraiment sympa et le service client très efficace.

Nathalie (29225) 05/12

Sav

Après 4 jours de super dodo je peux vous dire que ce matelas est un vrai miracle pour moi. Handicapée avec de gros problèmes de cervicales, maux de dos, jambes lourdes. A présent je me réveille avec beaucoup moins de douleurs.  J'adore. Je voudrais également féliciter l'équipe Tediber pour sa compréhension et la rapidité, l'efficacité à régler un problème de livraison. A recommander absolument pour la qualité du produit, pour les valeurs de cette jeune entreprise française et pour le professionnalisme de ses équipes.

Catherine (29689) 11/01

Sav

Une équipe commerciale à l'écoute de ses clients capable de prendre des initiatives en cas de retard de livraison !! Un sens du relationnel comme on aimerait en avoir dans n'importe quel commerce  !!! Je suis moi même commerçante et je recommande Tediber !!! Continuez !! Vous êtes une superbe équipe !!! Et tous mes vœux pour 2017.  

Romain (25048) 07/01

Sav

Voilà le matelas qui va rendre votre sommeil doux. Quelle sensation quand on s'allonge dessus. Livraison rapide, équipe super cool. Je ne peux que recommander.

Le plus beau matelas, par Tediber