Foire aux questions sur le protège oreiller enfant
Pourquoi choisir le protège oreiller enfant ?
Qu’est-ce qui rend le protège oreiller enfant incomparable ?
Nous avons créé le protège oreiller enfant Tediber parce que nous voulions rendre accessible à tous, facilement et simplement, une protection oreiller enfant, idéale pour résister aux activités de vos enfants. Une sous-taie qui prend soin de l’oreiller enfant, tout en étant silencieuse et douce.
Quelle est la composition exacte du protège oreiller enfant ?
Le protège oreiller est en molleton 100% coton. Un passepoil bleu borde le protège oreiller et renforce la solidité de ses coutures. Le rabat de 16 cm permet de s’adapter à tous les oreillers de la même taille.
Où le protège oreiller enfant Tediber est-il produit ?
Le protège oreiller est dessiné et fabriqué en France.
La couture du protège oreiller est principalement faite à la main.
Quelles certifications de qualité (sanitaires et écologiques) possèdent le protège oreiller enfant Tediber ?
Le protège oreiller enfant Tediber est conçu avec des composants non-nocifs et à faible impact sur l’environnement.
Il est certifiée par le label STANDARD 100 d’OEKO-TEX®.
Quelle est la dimension du protège oreiller enfant ?
Le protège oreiller enfant est disponible en taille 40x60 cm.
Il est parfaitement adapté à l’oreiller enfant tediber.
J’ai un protège oreiller enfant Tediber
Comment entretenir mon protège oreiller enfant ?
Pour entretenir votre protège oreiller enfant , il suffit de le laver en machine à 40°C puis de le sécher en tambour à température modérée. Ne pas le laver seul.
Vous pouvez le repasser à température maximale de 200°C
Un nettoyage à sec est possible.
Comment fonctionne la garantie de 2 ans ?
Notre garantie est une garantie pleine et entière de 2 ans. Cela signifie que, contrairement à de nombreuses autres marques, ce n’est pas une garantie dégressive.
En cas de problème de qualité pendant la période de garantie, nous échangerons votre protège oreiller enfant contre un neuf (et bien sûr nous récupérons le produit défectueux gratuitement).
Où puis-je donner mon avis sur mon protège oreiller enfant ?
C’est une excellente idée. Vos messages, idées, commentaires et encouragements sont notre moteur et notre fierté.
Vous pouvez donner votre avis sur le protège oreiller enfant et nous envoyer des messages à hello@tediber.com.
Sous quelles conditions puis-je vous retourner mon protège oreiller enfant ?
Vous avez 30 jours d'essai et pour nous retourner le protège oreiller enfant si vous changez d’avis.
Le protège oreiller ne doit pas avoir été utilisé ou déballé. L’emballage ne doit pas avoir été ouvert.
Je ne veux pas le garder, comment le rendre ?
Si vous n’êtes pas satisfait de votre protège oreiller enfant, contactez-nous par email à l’adresse hello@tediber.com avec une photo du produit dans son emballage. Il vous suffit de le faire au maximum 30 jours après la livraison.
Dois-je emballer mon protège oreiller enfant pour le retourner ?
Il vous suffit simplement de le placer dans la boîte d’origine ou tout autre carton qui se ferme, puis de la refermer. Vous pourrez ensuite imprimer l’étiquette affranchie à nos frais, et déposer le colis dans un bureau de poste.
Le remboursement sera effectué 48h à 72h après la réception du colis dans notre entrepôt
