Foire aux questions sur le surmatelas universel Tediber
Pourquoi choisir le surmatelas universel tediber ?
A quoi sert un surmatelas universel ?
L’avantage principal d’un surmatelas universel est d’offrir un confort optimal.
Si le matelas d’origine est trop ferme, le surmatelas universel apporte du moelleux et un côté douillet pour améliorer le confort.
Il peut aussi servir à prolonger la durée de vie d’un vieux matelas.
Qu’est-ce qui rend mon surmatelas universel incomparable ?
Vous ne vous allongerez plus dans votre lit de la même façon : il offre un accueil nuage tout en douceur tout en garantissant un soutien ferme grâce à votre matelas.
Le combo gagnant !
Par ailleurs, le surmatelas universel Tediber est 100% français ! Il est réalisé à la main représentant l’excellence à la française.
A qui s'adresse le surmatelas universel ?
Le surmatelas universel s’adresse à tous et peut s’adapter à tous les matelas.
Il est particulièrement utile si vous trouvez votre matelas trop ferme, pour le rendre plus douillet. Il peut également l’être si votre matelas est un peu usé, pour améliorer son confort et sa longévité.
Quelle est la composition exacte du surmatelas universel ?
Enveloppe douce et respirante 100% coton
Piquage carreaux cloisonnés pour une répartition homogène et un maintien optimal du garnissage.
Garnissage supérieur de 3 cm composé de 100% de fibres de polyester recyclées :
garnissage qui apporte un accueil ultra moelleux et gonflant avec une sensation duvet.
Garnissage inférieur de 4 cm composé de 60% de flocons de mousse mémoire de forme et 40% de flocons de fibres polyester
Un garnissage qui permet d’épouser les mouvements du corps et soulage les points de pression.
Un surmatelas pensé dans les moindres détails : broderie tête d’ours, double passepoil bleu et élastique aux 4 coins pour le maintenir.
Où est produit le surmatelas universel ?
Le surmatelas universel Tediber est 100% français !
Désigné et imaginé dans nos bureaux parisiens, il est fabriqué en France par un de nos partenaires.
Il est réalisé à la main représentant l’excellence à la française.
Acheter un surmatelas universel tediber
Quels sont les critères pour le choix d’un surmatelas universel ?
Pour choisir un surmatelas universel , il existe plusieurs critères de différenciation :
- La taille : il est important de bien connaître la taille de son matelas avant d’acheter son surmatelas universel
- L’accueil : c’est la sensation de confort que l’on ressent après le contact avec un matelas
- L’épaisseur du surmatelas universel : plus le surmatelas sera épais, plus son accueil sera douillet. En revanche, au-delà de 10 cm, vous pourrez avoir un couchage trop mou.
- Le garnissage : il définit la matière qui compose l’intérieur du surmatelas qui peut être naturel ou synthétique.
Avec quel type de matelas, le surmatelas universel est-il compatible ?
Le surmatelas universel est adapté à tous types de matelas.
Il sera idéal sur un matelas de 25 cm d’épaisseur, vous pourrez utiliser les élastiques pour le fixer sur des matelas jusqu’à 28 cm.
Au-delà, le surmatelas universel devra être utilisé sans les élastiques, en dessous de 25 cm les élastiques seront moins tendus.
Si besoin, le surmatelas universel peut être posé sur un matelas de canapé-lit afin d’améliorer son confort, cependant, les élastiques seront sûrement trop grands, les matelas de canapé étant plus fins.
Aussi, il ne sera pas possible de replier votre canapé-lit avec votre surmatelas universel .
Faut-il essayer avant d’acheter ?
Tediber propose 100 nuits d’essai pour vous permettre de tester le surmatelas universel dans des conditions optimales, chez vous, tranquillement, en prenant le temps nécessaire pour vous adapter et être satisfait.
Si pendant les 100 nuits d’essai, vous n'êtes pas satisfait de votre surmatelas universel , nous vous le reprenons gratuitement et vous remboursons intégralement.
Quelle taille choisir ?
Nous proposons 4 tailles sur le surmatelas universel : 140 x1 90 cm, 140 x 200 cm, 160 x 200 cm et 180 x 200 cm..
Veillez à bien choisir votre surmatelas universel de la même taille que celle de votre matelas.
Comment fonctionne la garantie de 2 ans ?
Notre garantie est une garantie pleine et entière de 2 ans. En cas de problème de qualité pendant la période de garantie, nous échangerons votre surmatelas contre un neuf.
Retrouvez ici toutes les informations sur la garantie du surmatelas Tediber.
Quel est le poids du surmatelas universel ?
Le surmatelas universel pèse :
- 140 x 190 cm x 7 cm : 3,7 kg
- 140 x 200 cm x 7 cm : 3,9 kg
- 160 x 200 cm x 7 cm : 4,5 kg
- 180 x 200 cm x 7 cm : 5 kg
J’ai un surmatelas universel Tediber
Comment entretenir mon surmatelas universel ?
Il est lavable en machine à 40°C. Pensez simplement à vérifier la capacité du tambour de votre machine à laver.
Le sèche-linge est à utiliser avec modération afin de préserver la qualité du garnissage.
Ne pas blanchir, ne pas repasser et ne pas nettoyer à sec
Le surmatelas universel n’est pas déhoussable.
Sous quelles conditions puis-je vous retourner mon surmatelas universel ?
Vous avez 100 jours à partir de sa livraison pour essayer le surmatelas universel et pour nous le rendre si vous n’en êtes pas satisfait.
Nos transporteurs partenaires viendront récupérer le surmatelas universel chez vous, à la date convenue avec vous et nous vous rembourserons intégralement, directement sur la carte bancaire ayant servi au paiement. Nous vous demanderons toutefois une photo de celui-ci afin de vérifier qu'il est en bon état.
Vous trouverez ici toutes les infos sur le retour du surmatelas universel .
Je ne veux pas le garder, comment le rendre ?
Cela nous briserait le cœur, mais, que vous vous accoutumiez ou non à votre surmatelas universel, nous ferons toujours notre maximum pour que votre expérience soit la plus belle possible.
Pour que nous récupérions votre surmatelas universel, il vous suffit de nous envoyer un e-mail à hello@tediber.com avec une photo pour attester que le produit est en bon état. Nous organiserons l’enlèvement du surmatelas universel par notre transporteur et à nos frais.
Le remboursement se fait par un crédit sur la carte bancaire utilisée lors du paiement de votre commande. Il intervient entre 3 et 5 jours après le retour du surmatelas universel dans notre entrepôt. Découvrez ici la procédure de retour.
Quels sont les critères pour le choix d’un surmatelas universel ?
Pour choisir un surmatelas universel , il existe plusieurs critères de différenciation :
- La taille : il est important de bien connaître la taille de son matelas avant d’acheter son surmatelas universel
- L’accueil : c’est la sensation de confort que l’on ressent après le contact avec un matelas
- L’épaisseur du surmatelas universel : plus le surmatelas sera épais, plus son accueil sera douillet. En revanche, au-delà de 10 cm, vous pourrez avoir un couchage trop mou.
- Le garnissage : il définit la matière qui compose l’intérieur du surmatelas qui peut être naturel ou synthétique.
Avec quel type de matelas, le surmatelas universel est-il compatible ?
Le surmatelas universel est adapté à tous types de matelas.
Il sera idéal sur un matelas de 25 cm d’épaisseur, vous pourrez utiliser les élastiques pour le fixer sur des matelas jusqu’à 28 cm.
Au-delà, le surmatelas universel devra être utilisé sans les élastiques, en dessous de 25 cm les élastiques seront moins tendus.
Si besoin, le surmatelas universel peut être posé sur un matelas de canapé-lit afin d’améliorer son confort, cependant, les élastiques seront sûrement trop grands, les matelas de canapé étant plus fins.
Aussi, il ne sera pas possible de replier votre canapé-lit avec votre surmatelas universel .
Faut-il essayer avant d’acheter ?
Tediber propose 100 nuits d’essai pour vous permettre de tester le surmatelas universel dans des conditions optimales, chez vous, tranquillement, en prenant le temps nécessaire pour vous adapter et être satisfait.
Si pendant les 100 nuits d’essai, vous n'êtes pas satisfait de votre surmatelas universel , nous vous le reprenons gratuitement et vous remboursons intégralement.
Quelle taille choisir ?
Nous proposons 4 tailles sur le surmatelas universel : 140 x1 90 cm, 140 x 200 cm, 160 x 200 cm et 180 x 200 cm..
Veillez à bien choisir votre surmatelas universel de la même taille que celle de votre matelas.
Comment fonctionne la garantie de 2 ans ?
Notre garantie est une garantie pleine et entière de 2 ans. En cas de problème de qualité pendant la période de garantie, nous échangerons votre surmatelas contre un neuf.
Retrouvez ici toutes les informations sur la garantie du surmatelas Tediber.
Quel est le poids du surmatelas universel ?
Le surmatelas universel pèse :
- 140 x 190 cm x 7 cm : 3,7 kg
- 140 x 200 cm x 7 cm : 3,9 kg
- 160 x 200 cm x 7 cm : 4,5 kg
- 180 x 200 cm x 7 cm : 5 kg
Comment entretenir mon surmatelas universel ?
Il est lavable en machine à 40°C. Pensez simplement à vérifier la capacité du tambour de votre machine à laver.
Le sèche-linge est à utiliser avec modération afin de préserver la qualité du garnissage.
Ne pas blanchir, ne pas repasser et ne pas nettoyer à sec
Le surmatelas universel n’est pas déhoussable.
Sous quelles conditions puis-je vous retourner mon surmatelas universel ?
Vous avez 100 jours à partir de sa livraison pour essayer le surmatelas universel et pour nous le rendre si vous n’en êtes pas satisfait.
Nos transporteurs partenaires viendront récupérer le surmatelas universel chez vous, à la date convenue avec vous et nous vous rembourserons intégralement, directement sur la carte bancaire ayant servi au paiement. Nous vous demanderons toutefois une photo de celui-ci afin de vérifier qu'il est en bon état.
Vous trouverez ici toutes les infos sur le retour du surmatelas universel .
Je ne veux pas le garder, comment le rendre ?
Cela nous briserait le cœur, mais, que vous vous accoutumiez ou non à votre surmatelas universel, nous ferons toujours notre maximum pour que votre expérience soit la plus belle possible.
Pour que nous récupérions votre surmatelas universel, il vous suffit de nous envoyer un e-mail à hello@tediber.com avec une photo pour attester que le produit est en bon état. Nous organiserons l’enlèvement du surmatelas universel par notre transporteur et à nos frais.
Le remboursement se fait par un crédit sur la carte bancaire utilisée lors du paiement de votre commande. Il intervient entre 3 et 5 jours après le retour du surmatelas universel dans notre entrepôt. Découvrez ici la procédure de retour.
